Нотариальное заверение переписки в мессенджерах

Нотариальный осмотр переписки в мессенджерах — это нотариальное действие, которое позволяет зафиксировать содержание электронных сообщений и другие сведения, имеющие значение для защиты прав и законных интересов.

Переписка в WhatsApp, Telegram, Viber, Max и других мессенджерах может содержать важные доказательства: договоренности между сторонами, подтверждение передачи денег, условия сделки, сведения о выполнении или нарушении обязательств, угрозы, оскорбления и другие юридически значимые сведения.

Если существует риск удаления или изменения переписки, ее утраты либо невозможности представить ее в дальнейшем, информацию можно зафиксировать в рамках обеспечения доказательств у нотариуса.

По результатам нотариального осмотра оформляется протокол обеспечения доказательств, который может быть представлен в суд вместе с другими доказательствами по делу.

Случай из практики

Олег решил получить водительские права и выбрал автошколу недалеко от дома. Администратор автошколы пояснила, что у них филиал, и он может заключить договор на месте. Мужчина заключил договор с оплатой в рассрочку. Он внес 25 000 р. Сразу и должен был оплатить 30 000 р. за два последующих месяца. Администратор предложила переводить деньги ей на карту.

Однажды, придя на занятия, Олег уткнулся в закрытую дверь. Он связался с основным офисом и выяснил, что администратор уволилась. Но никто не знал о том, что он выплачивал деньги.

Единственным доказательством, что Олег переводил деньги, была переписка в WhatsApp. Но в отделении полиции заявление принимать не стали. Именно в таких случаях и требуется нотариальный осмотр переписки как доказательство для суда.

Зачем нужен нотариальный осмотр переписки в мессенджере?

Электронные сообщения могут стать недоступными в любой момент. Пользователь может удалить отдельные сообщения или весь чат, потерять доступ к аккаунту либо изменить содержимое переписки.

Поэтому если переписка имеет значение для будущего спора, желательно позаботиться о ее фиксации до того, как информация будет утрачена.

Осмотр переписки нотариусом может потребоваться для:

• подготовки доказательств к суду;
• фиксации договоренностей между сторонами;
• подтверждения факта передачи или получения денежных средств;
• подтверждения условий договора или сделки;
• подтверждения исполнения или нарушения обязательств;
• фиксации деловой переписки;
• защиты чести, достоинства и деловой репутации;
• фиксации угроз и оскорблений;
• защиты авторских и других интеллектуальных прав;
• фиксации переписки с продавцом или покупателем;
• подтверждения обстоятельств семейного или имущественного спора;
• фиксации другой информации, имеющей значение для дела.

Почему стоит заверять переписку у нотариуса?

Обычные скриншоты переписки в WhatsApp суд рассматривать не будет. Так же, как не будет смотреть переписку в вашем смартфоне.

Нотариальный протокол соответствует всем требованиям законодательства, а именно:

1. Он подтверждает, что доказательство добыты законным путем, личность получателя сообщения установлена, а телефон — это его собственность.

2. Нотариус проверяет информацию с помощью специальной программы, которая помогает установить путь до сервера, где расположены данные. А не просто ставит подпись на распечатанных скриншотах.

3. Нотариус указывает в протоколе дату, время проведения, место проведения и описывает программные средства, с помощью которых была получена информация.

После оформления протокола переписка в WhatsApp будет доказательством в суде, даже если в мессенджере ее удалили.

Может ли переписка в мессенджере быть доказательством в суде?

Суды довольно давно принимают переписку в мессенджерах и по электронной почте в качестве доказательств. Но сначала их нужно правильно оформить. Если речь идет о переписке в мессенджерах, всегда есть опасность, что собеседник просто удалит свои сообщения. Поэтому, чтобы сохранить доказательства и удостоверить их для суда, нужно обратиться к нотариусу.

Нотариус оформит протокол обеспечения доказательств. К нему он подошьет скриншоты переписки. Если в переписке были аудио или текстовые файлы, то их копии тоже будут приложены к протоколу. В результате вы получите полноценное доказательство для судебного процесса.

Однако, стоит отметить, что нотариальная фиксация не означает, что суд автоматически признает все содержащиеся в переписке сведения достоверными. Задача нотариуса при обеспечении доказательств — зафиксировать существующую информацию и обстоятельства проведения осмотра.

Поэтому нотариальный протокол переписки является одним из способов надлежащей фиксации цифровой информации до ее возможной утраты.

Что фиксирует нотариус при осмотре переписки?

В ходе нотариального осмотра фиксируются сведения, имеющие значение для конкретного дела.

В зависимости от ситуации это могут быть:

• текст сообщений;
• дата и время сообщений;
• последовательность сообщений;
• сведения, отображаемые в профиле пользователя;
• номер телефона, если он доступен;
• имя пользователя;
• фотография профиля;
• фотографии и изображения;
• видео;
• документы и другие файлы;
• голосовые сообщения;
• ссылки;
• иные сведения, доступные в переписке.

Объем осмотра определяется с учетом обстоятельств конкретного дела.

Если переписка большая, желательно заранее определить период и сообщения, которые имеют непосредственное значение для спора.

Когда необходимо обратиться к нотариусу?

Обратиться за осмотром переписки желательно как можно раньше, если сообщения могут потребоваться в качестве доказательства.

Особенно важно не откладывать нотариальную фиксацию, если:

• другая сторона уже удаляет сообщения;
• переписка может быть изменена;
• существует риск блокировки аккаунта;
• вы можете потерять доступ к чату;
• спор уже возник;
• предстоит обращение в суд;
• другая сторона отрицает наличие договоренности;
• сообщения подтверждают передачу денег или другие юридически значимые обстоятельства.

Чем раньше будет зафиксирована информация, тем меньше риск ее утраты.

Как выглядит процедура?

Для получения услуги вы можете выбрать любую нотариальную контору в любом городе страны.

Процедура состоит из следующих этапов:

1. Обращаетесь к нотариусу с просьбой удостоверить переписку. Если вы действуете от своего имени, то нужно предъявить паспорт. А если от имени юридического лица, необходимо предоставить учредительные документы и подтверждение полномочий представителя, либо нотариально удостоверенную доверенность от имени юридического лица.

2. Подписываете у нотариуса заявление о вашей просьбе произвести осмотр.

3. Согласовываете с нотариусом дату и время проведения осмотра, что отражаете в вышеуказанном заявлении.

4. Заявитель должен присутствовать во время осмотра переписки. При проведении осмотра могут присутствовать заинтересованные лица.

5. В назначенное время нотариус осматривает переписку.

6. По просьбе заявителя, нотариус фиксирует нужные для обеспечения доказательств сообщения переписки.

7. После чего нотариус составляет протокол, где описывает все совершенные им действия во время осмотра, который подписывается им и заявителем.

Нотариус изготавливает протокол в 2 экземплярах, один из которых остается у него, а другой выдается заявителю.

Что включает процедура заверения?

Для заверения переписки в мессенджере достаточно предоставить нотариусу смартфон. Он посмотрит сообщение и заверит скриншоты.

Он не только зафиксирует текст сообщения, но и информацию о владельце профиля, с которыми велась переписка. Если профиль заполнен надлежащим образом: указаны данные, номер телефона и фото — это будет дополнительным плюсом для судебного процесса.

Даже если профиль не заполнен, это не значит, что заверить переписку нельзя. В целом для суда достаточно, если открыт хотя бы номер телефона.

Если в переписке вы обменивались файлами, которые имеют отношение к спору, можете попросить нотариуса, чтобы он их скачал и приобщил к протоколу.

Аналогичная ситуация и с голосовыми сообщениями. По вашей просьбе нотариус может скачать и приобщить к протоколу.