Порядок взыскания неосновательного обогащения: помощь нотариуса

Ирина решила сделать ремонт в ванной. На популярном сайте она нашла мастера для выполнения работ. Мужчина осмотрел квартиру, составил смету работы и материалов, и приступил к производству демонтажа. Ирина и мастер договорились общаться сообщениями через мессенджер WhatsApp. Мужчина должен был ежедневно делать фотографии выполненных работ и направлять заказчице. Но после получения аванса он перестал приходить на объект. Сначала он пояснял, что заболела супруга, а потом и вовсе перестал выходить на связь. При этом Ирина успела полностью ему оплатить расходы на стройматериалы по смете и аванс за выполнение работ в размере 30% от суммы по договору.

Через месяц Ирина написала мастеру, что отказывается от его услуг и потребовала вернуть уплаченные деньги. От добровольного урегулирования спора мастер отказался. Поэтому Ирина обратилась в суд, чтобы взыскать выплаченные деньги в качестве неосновательного обогащения. Но при подготовке к процессу она поняла, что письменный договор между ней и мастером не был заключен, а все доказательства находятся в чате WhatsApp. Но это не будет препятствием для обращения в суд. О том, как взыскать неосновательное обогащение и подготовить доказательства для суда, расскажем подробнее.

Основания взыскания неосновательного обогащения

Неосновательное обогащение — это чужое имущество, которое лицо незаконно приобрело в собственность или сберегло за счет другого лица. Чаще всего имуществом при неосновательном обогащении выступают деньги.

Это может быть:

• Ошибочное перечисление на счет в банке при отсутствии каких-либо отношений между сторонами;
• Оплата по договору, который вторая сторона не стала исполнять;
• Переплата по договору;
• Ошибочное перечисление при наличии договора.

Важно учитывать, что нельзя взыскать в качестве неосновательного обогащения деньги, которые были перечислены:

• В целях благотворительности;
• Изначально без договоренности на возврат;
• В качестве заработной платы, пенсии, пособия, алиментов, стипендии, если со стороны получателя отсутствовали недобросовестные действия и не была допущена счетная ошибка;
• В качестве оплаты долга, по которому вышел срок исковой давности.

Рассмотрим, как взыскать неосновательное обогащение.

Порядок взыскания неосновательного обогащения

Алгоритм взыскания неосновательного обращения:

1. Направить получателю требования о взыскании.

Сделать это можно письменно или устно. Возможно урегулировать конфликт удастся на этом этапе.

2. Направить письменную претензию.

Если вторая сторона отказывается от добровольного урегулирования конфликта, необходимо подготовить письменную претензию. Перед обращением в арбитражный суд, направление претензии — это обязательное условие. Иначе суд вернет документы без рассмотрения. При обращении в суд общей юрисдикции обязательный досудебный порядок не установлен. Ну лучше направить претензию, чтобы впоследствии показать суду, что вами были предприняты меры для мирного урегулирования конфликта.

В претензии нужно указать, что при отказе от добровольного урегулировать вам придется обратиться в суд. И взыскать с ответчика не только сумму неосновательного обогащения, но и проценты за пользование деньгами, расходы на суд и услуги нотариуса.

3. Подготовить доказательства.

Как показывает судебная практика, суды возлагают обязанность по доказыванию в делах о неосновательном обогащении на ответчика. Это значит, что именно ответчик должен доказать, что деньги были получены им законно. Но это не значит, что истец может прийти в суд с голословным утверждением. Судебные разбирательства основываются на принципе состязательности сторон. Поэтому без веских доказательств у истца нет шансов на успех.

4. Составить исковое заявление.

5. Участвовать в судебном процессе.

Это можно сделать самостоятельно или с помощью юриста. Если вы не хотите лично присутствовать в процессе, подготовьте на юриста нотариальную доверенность.

6. Получить судебное решение.

Подготовка доказательств неосновательного обогащения

Итак, чтобы вернуть деньги, перечисленные в качестве неосновательного обогащения, необходимо подготовить доказательства. Нередко бывает, что вся информация по спору содержится в чатах WhatsApp, Telegram, на электронной почте или в голосовых сообщениях.

Не исключено, что эта информация действительно поможет выиграть спор. Вот только суд не будет рассматривать ее в таком виде. Поэтому перед подготовкой искового заявления нужно правильно оформить доказательства.

Для этого обратитесь к нотариусу для подготовки протокола обеспечения доказательств. Нотариус перенесет информацию из интернета или телефона на бумагу или съемный носитель, и оформит об этом соответствующий протокол. Этот документ будет принят судом в качестве надлежащего доказательства.

Удостоверение переписки в WhatsApp или Telegram

В ситуации Ирины вся информация о заключении договора подряда, составлении сметы и перечислении денежных средств была только в переписке WhatsApp.

Более того, часть денежных средств женщина перевела на банковскую карту, открытую на имя супруги мастера. И просьба о переводе денег по данным реквизитам тоже была только в переписке.

В такой ситуации нужно обратиться в нотариальную контору с заявлением об обеспечении доказательств. Так как телефон и Интернет не считается надежными источниками хранения информации, нотариус может провести осмотр немедленно.

При обращении к нотариусу нужно предоставить логин и пароль от учетной записи в мессенджере. Делать скриншоты в переписке самостоятельно не нужно.

Удостоверение фотографий

В качестве доказательств к исковому заявлению могут быть приобщены фотографии. Например, в ситуации Ирины — это фотографии квартиры до начала работ и после начала демонтажа. Получается, что действиями мастера квартире был нанесен серьезный урон, вместо заказанных работ.

Но чтобы фотографии с телефона были приняты в качестве доказательств, их должен удостоверить нотариус. Он не только распечатает фото в приложение к протоколу обеспечения доказательств, но и укажет источник их появления.

Удостоверение голосовых сообщений и записи телефонных разговоров

Если переговоры с исполнителем сохранились в виде голосовых сообщений или записи телефонного разговора, то их тоже можно приобщить в качестве доказательств для суда. Для этого также нужно обратиться к нотариусу.

Учтите, нотариус не будет делать расшифровку разговора. Он перенесет запись на флешку или другой носитель, и подготовит протокол.

Это позволит вам приобщить информацию к делу, не передавая суду свой телефон в качестве носителя оригинала записи.

Как подготовить протокол обеспечения доказательств для дела о неосновательном обогащении?

Превратить информацию из переписки или голосовых сообщений в доказательство для суда довольно просто:

1. Обратитесь в нотариальную контору. При себе нужно иметь паспорт.

2. Подготовьте заявление об обеспечении доказательств.

Бланк заявления вам выдаст нотариус. В нем нужно указать, для каких целей вам необходимо обеспечить доказательства. В данной ситуации — для судебного процесса о взыскании неосновательного обогащения. Также в заявлении нужно указать вторую сторону спора.

3. Передайте нотариусу оригинал записи голосового сообщения или логин и пароль от учетной записи в мессенджере или электронной почте.

4. Нотариус зайдет в вашу учетную запись со своего компьютера и изготовит скриншоты сообщений. Если среди переписки есть голосовые сообщения, он перенесет их на другой носитель.

5. По результатам осмотра нотариус подготовит протокол обеспечения доказательств.

Он укажет в протоколе, что данный случай не терпит отлагательств, так как представить доказательства впоследствии станет невозможным или затруднительным, так как информация может быть уничтожена или изменена в любое время. Именно поэтому осмотр будет проведен без привлечения другой стороны спора.

Срок давности взыскания неосновательного обогащения

По делам о неосновательном обогащении действует стандартный трехлетний срок исковой давности. Но важно учитывать, что он исчисляется отдельно по каждому требованию.

Например, Ирина перечислила мастеру 50% денег на стройматериалы 1 марта 2020 года. Еще 50% она перечислила 2 апреля 2020 года. И 15 апреля она перечислила аванс за выполнение работ.

Срок давности по платежам на стройматериалы будут рассчитываться со дня перечисления денежных средств отдельно по каждому платежу (решение ВАС РФ от 13.03.12 № ВАС-15916/10). То есть срок по первому платежу выйдет 1 марта 2023 года, а по второму платежу 2 апреля 2023 года.

А срок давности по неосновательно удерживаемому авансу будет рассчитываться только с момента расторжения договора (постановление Президиума ВАС РФ от 01.12.11 по делу № А53-15356/2010). То есть не с 15 апреля 2020 года, а с момента, когда Ирина сообщила мастеру о расторжении договора.

Хотите обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении, но доказательства хранятся только в интернете или на телефоне? Оставьте заявку на сайте и запишитесь к нотариусу для обеспечения доказательств.